复星国际董事长郭广昌:未来行业及用户的消费习惯将三个方向发展
3月12日,复星国际董事长郭广昌登陆亚布力企业家主持的“空中亚布力”直播间,对话知名主持人蒋昌建,复盘了复星一个半月以来的抗疫过程,并就疫情后时代的经济形势分享了个人的观点。他提出,未来行业及用户的消费习惯将向“健康化”、“线上化”与“家庭化”三个方向发展。现阶段对企业最好、最重要的帮助,就是让它们有生意做。
直播中,郭广昌首先讲述了他在疫情爆发后经历的四次焦虑,并对复星一个半月以来的整个战疫历程作了回顾。
自1月24日除夕开始,郭广昌作为复星本次行动的“总指挥”,亲自发动并指挥了全球医疗物资调配行动。迄今为止,复星已从全球23个国家和地区调运了近300万件物资外加900台呼吸机驰援国内,同时与包括武汉济和医院在内的旗下27家医院一起,并肩投身于抗疫之中。今天,随着国内疫情渐好,全球疫情爆发之时,复星又迅速调集资源支援日本、韩国、意大利等疫情严重国家。
在被问及疫情后国内经济形势的变化时,郭广昌强烈呼吁整个社会要尽快从危机状态走出来:“长痛不如短痛,我们用整个社会几乎停摆的“短痛”来解决疫情的问题,这是值得的;但如果这个时间太长,就会对中国,乃至全球造成极大的影响。”
对此,他特别指出,目前国内服务业已成为承载最多就业的地方,包括线下的零售、餐饮、旅游、体育等各个行业,应该尽快恢复运行。据悉,截至3月11日,复星旗下豫园的三家餐饮名店绿波廊、春风松月楼、南翔馒头店均已恢复堂食,其他老字号餐饮预计也将于3月15日恢复堂食。
与国内经济形势同样令人关心的问题是未来疫情对行业会有何种影响。对此,郭广昌提出了“健康化”、“线上化”与“家庭化”三个趋势。
他认为,首先,所有的产品都将走向健康化,不仅仅是常规的医疗健康类产品,其他诸如住宅、出游、保险等行业,都将与健康相结合。健康,作为一种刚需,将受到越来越多的关注;其次,疫情加速了线下企业的线上化,疫情的爆发让线上化变得不仅很重要,还前所未有的迫切;第三是家庭化,为此,郭广昌举了旗下婚恋平台“百合佳缘”分享的例子——因疫情长期隔离之后,想结婚的人多了,想生孩子的多了。复星作为深耕“家庭幸福产业链”的企业,将更注重家庭化、全家共享型的产品打造。
在最后的网友提问环节,有小企业家称今年1、2月份的生意几乎等于0,担心公司可能会倒闭,提问接下来几个月该怎么做。郭广昌坦陈,这(种情况)的确很难,总结一句话就是,一方面要尽快跟政府申请开业和支持,另一方面还要靠自己,要跟客户保持联系,做好一切的开业准备,待开业以后,希望客户能尽快回来。
总结现阶段最重要的三件事,郭广昌认为,一是要迅速恢复产能,这之中包括服务业;二,是要让防护物资迅速对接全球,用中国全面恢复的产能对接全球、帮助全球;第三,就是要帮助那些碰到问题的企业。
“现在(对企业)最好的、最重要的帮助,就是让它们有生意做,回到正常状态。只有回到正常状态,企业才不需要你的帮助。另外就是资金支持、减税,包括对员工五金的减免,等等。要帮助更多企业活下去、走出来。”郭广昌如是总结。
标签: 消费习惯
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