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环球速递!线下购物也有“后悔权”!江苏全面推动线下实体店购物无理由退货,退货时限不少于7天


【资料图】

很多人喜欢网上购物,不仅是因为方便,还因为有”7天无理由退货“的服务。而现在,线下购物也有”后悔权“了。

据每日经济新闻报道,据江苏市场监管公众号9月5日消息,8月27日,江苏省市场监管局会同省消保委以规范性文件形式发布《江苏省线下实体店无理由退货规定》,在全省全面推动线下实体店购物无理由退货承诺。

《规定》明确,承诺无理由退货的经营者应当公开展示市场监管部门统一制作的“无理由退货承诺单位”标识,并将承诺内容、适用无理由退货的商品范围、退货条件、退货时限、退货流程以及相关说明等,以张贴、悬挂、摆放、电子屏等形式在营业场所醒目位置明示。

此外,《规定》还明确将适用无理由退货商品和其他商品进行合理隔离摆放,并做好相关标记,方便消费者识别;无理由退货时限不少于7日。

值得注意的是,消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。赠品不能退回的,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

标签: 线下购物 无理由退货

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