闷声干大事：顺丰入局直播电商，以助农产品为主【附直播电商用户分析】

图源：摄图网

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近日，在顺丰在小程序上架了“好物直播间”板块，开启直播带货。据相关工作人员表示，目前顺丰直播带货仍以助农产品为主，主要售卖当季生鲜产品，该直播间所有商品均通过顺丰速运寄递。

据悉，顺丰曾提出，以“直播电商解决方案+”为企业用户提供全场景、一体化综合物流解决方案，主要客户群体便以农产品为主，这也是顺丰优势领域。

顺丰拥有全国范围的物流网络和高效的配送系统，可以确保直播电商的商品能够及时送达消费者手中，提升用户体验。总体来看，顺丰入局直播电商可以为直播电商行业带来物流服务的提升和品牌影响力的加强，推动直播电商行业的发展。

当前，直播电商行业竞争激烈，众多公司纷纷入局。为了实现弯道超车，顺丰需要在用户消费研究上做更多努力，更好地了解用户需求，优化产品和服务，提升用户体验，从而增加用户的忠诚度和购买意愿，争夺客户心智。

消费偏好：服装、日用百货、美食、美妆更受消费者青睐

消费者在直播电商购物品类主要以服装、日用百货、美食、美妆为主，其中，选择服装的消费者最多，占比为63.6%。

消费能力：主要集中在200-1000元区间，淘宝用户消费能力较强

直播电商平台用户线上消费能力主要集中在200-1000元区间，其中淘宝直播用户线上消费能力较强，1000元以上占比达到28.5%，其次为抖音用户，线上消费能力1000元以上用户比例达到24.5%。淘宝直播、抖音用户线上消费能力高于移动购物用户(15-35岁)。

综上所述，直播电商行业蓬勃发展的原因是消费者已养成了直播观看的习惯，以及各电商平台的积极推动。消费者对服装、日用百货、美食和美妆等品类的关注度较高，而消费能力主要集中在200-1000元区间。

中金公司表示中国电商直播行业具有巨大的市场潜力，预计未来几年将保持高速增长。直播带货模式将成为电商行业的新风口，成为品牌推广和销售的重要渠道。

前瞻经济学人APP资讯组

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国直播电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》

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